送貨服務條款

本地送貨服務

1.   凡購物滿HK$350免費派送購物額少於HK$350運費首公斤HK$22,之每公斤HK$6

2.   派送至住宅醫院、馬場、機場、學校、部份工業區及新界偏遠地區 (馬灣、離島、愉景灣、沙頭角等)須另加運費,附加費到付

3.   請於結賬前清楚檢查訂單。訂單認及收款後,本公司會於2-3工作天內安排發貨。如結賬後發現訂單有錯,請盡快與我們聯絡,我們將盡力提供協助。

4.   如顧客同時購買2張或以上的訂單,而提供的地址及電話是相同的話,我們或會安排合併訂單寄出,顧客可以同一時間收到所有訂品。

5.   每張訂單內的貨品會一次性發送至一個地址如顧客要求將訂單分開發貨,額外的運費將由顧客負責。

6.   速遞公司就不同地區有不同的派送時間,如送貨地址是工商大廈,一般會在一至兩個工作天完成派送,非工商大廈或偏遠地區則需要更多時間

7.   我們與不同的遞公司合作其中順豐速運及宅急便均設有運單追蹤編號服務,顧客可以隨時查看最新的運送情況。如顧客要求特定日期或時間派送,我們會向速遞公司轉達,但能保證實際的送抵時間。

8.   品送抵目的地後,客必須在3個工作天內收貨,否則遞公司會收取附加保管費用,並會將貨品退回本公司如出這種情況,我們將取消訂單,並在扣除相關費用(附加保管費退貨運費)後將已付之金額退回客。

9.   如因地址錯誤、收件人不在或無人認領等原因以致貨品被退回本公司我們儘快通知客。如客希望重新發貨,我們將另外收取運費。如客要求取消已付款的訂單,我們會在扣除相關費用(附加保管費退貨運費)後退還已付之金額。

10.  產品一經簽收不論收件人是否購買者本人均被視作交貨完成。如顧客委託他人代收本公司與速遞公司對所涉及的風險或損失概不負責。  

11.  選擇自取貨品請於下列時間致電本公司預約:

星期一至五上午9:30 至下午 6:30

星期六、日及公眾假期: 休息

(852) 2388 1983

地址九龍佐敦庇利金街14 - 20號富利商業大廈101005

12.  如在下單後出現缺貨,我們將以電郵通知客,因缺貨而導致的退款將於7個工作天內退回支付訂單之信用卡或支付寶帳戶。

13.  當八號或以上的烈風訊號懸掛或黑色暴雨警告生效時貨時間將順延或另作安排。

14.  如有任何爭議簡約養生有限公司保留最終決定權。

 

送貨服務

1.    中國及海外訂單一律採用香港郵政特快專遞服務寄出詳情請參閱以下連結如需確郵費請於辦公時間內以電話:

       (852) 2388 1983, 電郵: cs@pristine.hkWhatsapp 9585 8224與我們聯絡

https://www.hongkongpost.hk/tc/sending_mail/international/speedpost/index.html

2.    澳門訂單速遞送貨公斤收費HK$40之後每公斤收費HK$15下單前請提供詳細地址以確定能否派遞及所需費用

3.    每張訂單內的貨品會一次性發送至一個地址如顧客要求將訂單分開發貨,額外的運費將由顧客負責。

4.    商品運送時間會受個別地區法例、海關、物流安排、天氣及當地或本港公眾假期等因素影響。我們並無約束力及不對因延誤而引致的損失負上任何法律責任。

5.    顧客自行繳付關稅、商品稅、增值稅或其他進口稅項。不同國家的稅務條例異,詳情當地的海關查詢。顧客收件時也可能需要向物流公司其他費用。顧客因任何個人理由拒收貨品,我們不會進行退款或重新投遞

6.    如在下單後出現缺貨,我們將以電郵通知客,因缺貨而導致的退款將於7個工作天內退回支付訂單之信用卡或支付寶帳戶。

7.    當八號或以上的烈風訊號懸掛或黑色暴雨警告生效時貨時間將順延或另作安排。

8.    如有任何爭議簡約養生有限公司保留最終決定權。